人工智能(AI)賦能教育,讓教育插上了騰飛的翅膀。教育人工智能實現(xiàn)了人存在方式的轉(zhuǎn)變、優(yōu)質(zhì)教育資源的共享、學習方式的革新等。如上海普陀的課堂以微視頻的形式,呈現(xiàn)數(shù)學、物理、化學和信息技術等學科上百個知識點,既實現(xiàn)了區(qū)域內(nèi)教育優(yōu)質(zhì)化和均衡化,又滿足學生的個性化學習需求。教育人工智能在促進學習環(huán)境、教學方式和課堂管理的轉(zhuǎn)型升級,形成精準化和個性化的教育服務體系等方面發(fā)揮著巨大作用,但也產(chǎn)生了“自主性弱化”“知識至上”“情感忽略”等倫理風險。
教育人工智能的倫理困境
首先,數(shù)據(jù)化表征異化人的本質(zhì)。教育的對象是人。馬克思認為:“人的本質(zhì)不是單個人所固有的抽象物,在其現(xiàn)實性上,它是一切社會關系的總和?!笨梢?,人是現(xiàn)實的、豐滿的、完整的存在者,而不是抽象的、簡化的數(shù)字或符號。數(shù)據(jù)是人工智能的養(yǎng)料,教育人工智能是通過精細行為識別系統(tǒng)將教育活動中的人和事進行數(shù)字化表征。如某些智能學情分析系統(tǒng)對學生在課堂上的“聽講”“書寫”“瞌睡”“回答問題”和“互動”五種典型行為進行數(shù)字化表征,并開展實時的統(tǒng)計分析,以此作為開展教育活動的依據(jù)。教育人工智能通過數(shù)據(jù)認識教育主體,分析教育活動,人、行為或活動都是數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)化將人的本質(zhì)簡單化、線性化和機械化。當然,將教育中的人或活動進行數(shù)字化表征能創(chuàng)造更高的教育效益。但教育人工智能的數(shù)字化表征不僅侵犯了個體的隱私權,更嚴重是造成了人生命價值的破壞。
其次,精準供給削弱師生的自主性。自主性是人作為行動主體的人的基本特征之一,它是人類運用主觀能動性、不斷實現(xiàn)自我超越、推動社會發(fā)展的重要保證。因此,培養(yǎng)和發(fā)揮自主性既是學校教育的目標,也是促進學生學習的重要手段。人工智能在教育領域的運用使教育產(chǎn)品的開發(fā)和使用專業(yè)化、便捷化。教學過程中,教師只需要簡單、機械地選擇、運用這些教育產(chǎn)品,無需根據(jù)教育的情境、學生的需要和教學內(nèi)容等要素,自主選擇、自主決策、自主鉆研,這導致教師的專業(yè)性日益喪失。在促進學生學習方面更是如此。教育人工智能能夠通過檢測學生的腦電波,感知學生的直覺偏好,分析學生的知識獲取方式;同時,根據(jù)學生的學習數(shù)據(jù),明確學生在學習過程中的缺陷和不足,教育人工智能可以根據(jù)學生的薄弱環(huán)節(jié)精準推送相應的知識點。學生只需坐等教育人工智能的定時定量定點的給喂。長此以往,學生對這種智能機器提供的知識來源越來越依賴,自主性也越來越缺失。
再其次,知識至上窄化育人內(nèi)涵。聯(lián)合國教科文組織在《反思教育: 向“全球共同利益”的理念轉(zhuǎn)變?》中強調(diào),當今的教育要超越識字和算術,以學習環(huán)境和新的學習方法為重點,以人文主義為教育觀和發(fā)展觀,注重學生文化素養(yǎng),培養(yǎng)學生尊重生命和人格尊嚴,堅持權利平等、社會正義、文化多樣性、國際團結(jié)以及能為可持續(xù)的未來分擔責任。換言之,當下的教育不應只關注知識,而忽視文化素養(yǎng)的養(yǎng)成。廣泛運用于“教、學、評、測、練”的各個教學環(huán)節(jié)中的教育人工智能,歸根到底是一種針對“知識”的教學系統(tǒng)。它根據(jù)學生的學習情況,精準地判斷學生學習上存在的薄弱環(huán)節(jié),明確哪些地方需要查缺補弱,然后,根據(jù)這些數(shù)據(jù)提供精準化的教學內(nèi)容。教育人工智能實現(xiàn)了知識的精準化傳授,提高了注知識教學的效果,但是也在某種程度上忽視發(fā)展和培養(yǎng)學生面向未來的六項關鍵技能(即6C):品德、公民、溝通能力、批判性思維和解決問題能力、合作能力、創(chuàng)造和想象能力,在教育過程中見“教書”不見“育人”。
另外,人機交互弱化情感體驗。情感在促進學生開展深度學習方面具有重要價值。研究發(fā)現(xiàn),個人的情感狀態(tài)影響學習效果,而且個人的情感狀態(tài)和對方的情感表達會影響互動的頻率和層次。也就是說,教師的熱情與學生情感的愉悅水平成正相關,教師向?qū)W生傳遞積極的情感信息,學生就能獲取積極的情感體驗,這有利于學生以更好的狀態(tài)進行深度學習。教育人工智能在語音語調(diào)、體態(tài)語等富含情感要素的傳遞方面存在先天不足,即使當下人工智能在某些領域已經(jīng)超越了人類,但是,它仍然無法獲取、無法具備未被人類進行形式化表達的人類情感,如自適應學習系統(tǒng)、自動化輔導學習機器人和幼兒早教機器人等都無法進行情感表達。因此,在教學過程中,智能人無法、也沒有向?qū)W生傳達情感,無意中剝奪了學生的情感體驗,同時也影響了學習效果。
人工智能技術與倫理規(guī)范協(xié)同發(fā)展保障“良心”
審視教育人工智能的倫理危機不是摒棄教育人工智能,而是通過對其倫理審視促進教育人工智能的更好發(fā)展,推動智能化手段與教育的深度融合。由于人工智能技術的不成熟和人工智能倫理保障機制未建立等原因,導致教育人工智能倫理問題隨著人工智能技術的快速發(fā)展而日益凸顯。面對教育人工智能存在的各種倫理問題,我們無需自塑為“盧德主義者”來抵制教育人工智能以消除可能存在的風險。因為,人類無法改變技術進步的歷史進程,而技術也完全可被人類規(guī)訓。因此,我們在開發(fā)、應用和治理教育人工智能,實現(xiàn)人工智能與教育的深度融合過程中,要堅持“以人為本”“合目的性與合規(guī)律性相統(tǒng)一”和“發(fā)展性”的基本原則,堅持人機協(xié)同發(fā)展,圍繞“機芯”和“人心”兩個維度,用“良心”造“良芯”。
人工智能的不科學、不合理開發(fā)和運用是造成教育人工智能的倫理困境的直接原因。人工智能技術與教育人工智能倫理規(guī)范協(xié)同發(fā)展是從源頭保障教育人工智能開發(fā)與使用的安全性和規(guī)范性,使其符合“良心”的要求。“良心”強調(diào)教育人工智能產(chǎn)品的開發(fā)和設計要合乎倫理規(guī)范,并且確保智能技術得到善用,為師生的發(fā)展與成長服務。一是加強教育人工智能倫理研究。要加強教育人工智能的倫理研究,為倫理規(guī)范的制定提供指導性意見。二是制定教育人工智能行業(yè)倫理規(guī)范。2019年5月,OECD發(fā)布了首個由各國政府簽署的AI原則,即“負責任地管理可信AI的原則”。這些原則之后被G20采納,并于同年6月,在日本筑波市舉行的G20部長級會議上提出了“G20人工智能原則”,包括“可信人工智能的負責任管理原則”和“實現(xiàn)可信人工智能的國家政策和國際合作的建議”。同時,《人工智能北京共識》也明確了人工智能的使用倫理與規(guī)范??梢?,各國政府或組織已經(jīng)初步嘗試構建人工智能的倫理規(guī)范。教育人工智能應該根據(jù)教育行業(yè)的獨特性,指向促進師生的成長與發(fā)展,結(jié)合教育人工智能的技術特點,設計切實可行的教育人工智能行業(yè)倫理規(guī)范。三是加強教育人工智能立法。加強教育人工智能事前、事中和事后立法,通過法律法規(guī)規(guī)范教育人工智能產(chǎn)品的設計、開發(fā)與利用,避免人工智能技術對教育活動造成破壞,規(guī)避教育人工智能的可能風險。
教育主體與智能技術協(xié)同發(fā)展確?!傲夹尽?/STRONG>
化解教育與人工智能的融合過程中的倫理危機,一是建立教育人工智能的道德算法。為防御教育人工智能的倫理風險,需要借助深度神經(jīng)網(wǎng)絡,給教育人工智能構置道德算法,即“通過算法給智能機器嵌入人類的價值觀和規(guī)范,以此讓它們具有和人類一樣的同情心、責任心、羞恥感等倫理道德。”讓教育人工智能的算法遵循“善法”,如此可使教育人工智能在協(xié)助教師開展教育活動中進行道德決策,實施具有“教育性”的教學。
二是要樹立和諧與優(yōu)化共生的理念。人工智能無論如何發(fā)展都是“服務于人”。因此,我們要摒棄“機器——人”二元對立的觀念,既要擺脫對人工智能的盲目崇拜,又需克服對人工智能的奴性心理。在教育人工智能的開發(fā)和應用過程中,自覺提升自身的數(shù)據(jù)素養(yǎng)、網(wǎng)絡素養(yǎng)、媒體素養(yǎng)等,遵循人工智能的運作規(guī)律和教學規(guī)律,增強應用教育人工智能解決教育教學問題的能力,從而實現(xiàn)人與人工智能和諧共生,實現(xiàn)機器與人的協(xié)同共進。
三是在人工智能中設置預警機制。內(nèi)置預警機制,實現(xiàn)風險預警,防范未來的風險,使未來可能出現(xiàn)的通用人工智能和超級人工智能能夠服務于全人類的利益。通過開發(fā)設計“良芯”,保障“技術向善”,克服教育人工智能的倫理風險,發(fā)揮好教育人工智能“向善”潛力,服務于教育事業(yè)的發(fā)展。
(作者單位:杭州師范大學教育學院,本文系浙江省教育科學規(guī)劃課題成果[編號:GH2020576])
《中國教育報》2020年04月23日第8版
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