班級是學生詩意生活的棲息地，是學生健康成長的樂園。但每一個班級總有幾個調(diào)皮搗亂、讓人頭疼的“魔鬼學生”。對于“爆發(fā)力”特別強的“熊孩子”，班主任應該怎么辦？我總結(jié)出三條教育策略：

一是無條件接納學生的行為和情緒。

學生身上發(fā)生的許多棘手問題，其實只是他們成長過程中的必然事件。對錯與否許多時候只是成人世界的評判、分析、猜測，這讓我們產(chǎn)生了“立場、觀點與看法”，失去了以“中立”的態(tài)度看清問題、處理問題的能力。

從某種意義上說，教育等于愛與被愛。對于“特殊學生”的事件處理要先講“情”后說“理”。當學生接收到班主任傳遞的“被愛”力量時，許多事情就會緩和下來，進而師生可以一起努力尋找解決問題的辦法。

無條件接納學生的行為和情緒，就是在可控的范圍內(nèi)，班主任要允許一些“意外情況”的發(fā)生，不要急于評判對錯、批評教育，而是要做到接納和允許，這是對生命的尊重與理解。

二是看見學生行為背后的心理需求。

“尋求關注、宣示權利、報復、自暴自棄”是“特殊學生”4個常見的不恰當或錯誤行為的產(chǎn)生“原因”，其實學生是想通過這些特殊的行為獲得歸屬感和價值感。所以，理解孩子行為背后的心理需求就顯得非常重要。當學生有需求時，班主任是“滿足需求”還是用自己的觀點說服、要求、強制學生的行為發(fā)生改變？顯然，前者是基于尊重、理解為前提的教育行為，更有利于學生獲得內(nèi)心持續(xù)的充盈而收獲全人成長。

班主任在處理棘手問題時，首先要表達對孩子感受的理解，然后表達對學生的同情和認同，這也就是常說的“共情”。在此基礎上說出自己的感受，讓學生關注問題的解決，事情往往便迎刃而解了。例如，學生鬧矛盾之后因憤怒委屈而哭泣，作為班主任，給學生一個擁抱遠比厘清事實更重要，然后再尋求具體問題的解決之道。

三是以愛之名達成共識，堅持正向激勵。

以花的念想來培土，以學生的念想來教書。當學生被溫柔以待，“天使”還是“魔鬼”全在一念之間。只有愛，才會看見更多的天使，也只有愛，班主任才會觸摸到學生內(nèi)心最柔軟的地方，從而使雙方達成共識。

對學生的教育引導，是一個長期堅持的過程。正向激勵是一種持續(xù)不斷影響學生的方式，能夠使他們產(chǎn)生興奮、自豪的正面情緒從而獲得價值感。正向的引導，多發(fā)現(xiàn)孩子的閃光點，結(jié)合21天養(yǎng)成好習慣的規(guī)律，及時鼓勵并加以鞏固和強化，我們肯定會欣賞到生命的美麗。

學生的改變需要師者“潤物細無聲”的支持，需要“靜待花開”的耐心，更需要一個“安全著陸滑行”的過程。班主任需要修煉第三只眼睛，即“智慧之眼”。在班級管理過程中，用智慧之眼去看、去想學生有什么需求，背后又有一份怎樣的期待。當我們真正看到學生行為背后的期待時，我們的內(nèi)心也會溢滿愛與溫暖。

（作者單位系河南省鄭州艾瑞德國際學校）

《中國教師報》2019年03月20日第10版