教學(xué)質(zhì)量是一所學(xué)校的生命線，承載著教育的責任和面對社會的強大訴求；教學(xué)質(zhì)量也是一位教師安身立命的本錢，面對家長的殷殷期望和學(xué)生們渴望幸福成長的眼睛，每一位教師都希望教出最好的成績，讓學(xué)生成人、成才，自己得到社會和家長的尊重。

對學(xué)校和教師來說，不論以什么面目出現(xiàn)，提高教學(xué)質(zhì)量，是永遠繞不過去的話題。

那么，如何提高教學(xué)質(zhì)量？我認為：無論學(xué)校還是教師，都要遵循提高教學(xué)質(zhì)量的“七·三”定律：“七分管理、三分教學(xué)”和“七分態(tài)度、三分技巧”。

教學(xué)管理就是質(zhì)量和效益

對學(xué)校而言，所謂“七分管理、三分教學(xué)”，指的是一所學(xué)校的教學(xué)管理居于學(xué)校主要矛盾的主要方面，起著基礎(chǔ)性、關(guān)鍵性和決定性作用。因為良好的教學(xué)管理決定著教學(xué)秩序，有組織的教學(xué)和穩(wěn)定的教學(xué)秩序才能帶來較高的教學(xué)質(zhì)量。

教學(xué)絕不是個人單打獨斗的事業(yè)，即使一位特級教師水平再高，也不可能把全校的學(xué)生、全部的學(xué)科教起來，提高教學(xué)質(zhì)量必須基于教師團隊的合作、取長補短、共同追求。而要組織一個團結(jié)協(xié)作的團隊走向同一個目標，沒有組織，沒有管理，沒有機制，顯然是不可能實現(xiàn)的。

教學(xué)管理是學(xué)校通過對治理結(jié)構(gòu)的設(shè)計和體制、機制的運行而確保教學(xué)質(zhì)量提升的管理方式。教學(xué)管理有四個要素：一是學(xué)校的教學(xué)制度，需要對教學(xué)過程提出科學(xué)、詳盡的教學(xué)標準，對標組織教學(xué)活動；二是對教師的教研、備課、上課、作業(yè)、輔導(dǎo)、考試和質(zhì)量分析等專業(yè)領(lǐng)域作出明確規(guī)范和要求，組織教師研發(fā)課程，研究和實踐教學(xué)路徑，強調(diào)合作與共享，并通過評價和考核達成既定的管理目標；三是課上課下、校內(nèi)校外要一以貫之地培養(yǎng)和強化學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，激發(fā)學(xué)習(xí)動機，教會學(xué)習(xí)方法，因?qū)?、因人施教，提升其學(xué)習(xí)品質(zhì)；四是建立客觀、公正、科學(xué)的教學(xué)評價機制，并根據(jù)教師的業(yè)績進行獎勵激勵。

只有在這樣一個有組織、精準、良性互動的教學(xué)管理環(huán)境里，才能促進全體教師專業(yè)能力的發(fā)展，進而提升全體學(xué)生的學(xué)習(xí)品質(zhì)。

對教師個體而言，所謂“七分管理、三分教學(xué)”，指的是教師要把課堂管理作為重要的教學(xué)要素對待，絕不能只注重知識傳授。因為學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，掌握知識、增長智慧、發(fā)展思維和情感，是學(xué)生個人建構(gòu)的事情，教師只是起到主導(dǎo)作用。如果一位教師不能掌控課堂，維持不了教學(xué)秩序，也不能調(diào)動起全體學(xué)生參與學(xué)習(xí)的積極性，即使講得天花亂墜，也不會有良好的教學(xué)成績。

課堂管理是教師為了完成教學(xué)任務(wù)、調(diào)控人際關(guān)系、調(diào)整教學(xué)環(huán)境、引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)的一系列教學(xué)行為方式。課堂管理有三個要素：一是課堂人際關(guān)系管理，指對課堂中的師生關(guān)系、同伴關(guān)系的管理，包括建立良好的師生關(guān)系、確立群體規(guī)范、營造和諧的同伴關(guān)系等；二是課堂環(huán)境管理，指對課堂教學(xué)環(huán)境的管理，包括物理環(huán)境的安排、社會心理環(huán)境的營造等；三是課堂紀律管理，指的是課堂行為規(guī)范、準則的制定與實施。

管理好課堂是開展教學(xué)活動的基石，教師必須不斷提高課堂教學(xué)管理水平，才能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機，調(diào)整學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，達到良好的教學(xué)效果。

教學(xué)態(tài)度決定方向和結(jié)果

對學(xué)校而言，所謂“七分態(tài)度、三分技巧”，就是要把提高教學(xué)質(zhì)量作為學(xué)校發(fā)展的核心，置于學(xué)校一切工作的中心。如今的現(xiàn)實是干擾提高教學(xué)質(zhì)量的因素太多，上面的千條線、萬條線都來到了學(xué)校這個“針眼”，大家忙于完成上級布置的任務(wù)，喜歡搞活動，甚至置教學(xué)秩序于不顧，看似校園里轟轟烈烈，實則造成了校園的浮躁和浮夸。所以，一所學(xué)校對教學(xué)的態(tài)度，會影響教師對教學(xué)的態(tài)度。如果學(xué)校對教學(xué)的態(tài)度旗幟鮮明，把評價和獎勵指向教學(xué)質(zhì)量的提升，那么教師就會重視教學(xué)，課堂就會穩(wěn)定，教學(xué)質(zhì)量就會提升。

對教師個體而言，所謂“七分態(tài)度、三分技巧”，指的是一位教師對待學(xué)生、對待教學(xué)的態(tài)度是實現(xiàn)有效教學(xué)的前提條件和重要保證。一位富有愛心的教師，一位對學(xué)生負責的教師，去親近和關(guān)愛每一個學(xué)生，建立起和諧、良好的師生關(guān)系，就會為學(xué)生學(xué)習(xí)蓄滿發(fā)展的動力。“親其師、信其道”，一旦學(xué)生喜歡和信服老師，就會努力學(xué)好老師所教的學(xué)科，即使教師的專業(yè)技巧有些欠缺，但因為有個人的主觀努力，學(xué)生依然可能取得優(yōu)異的學(xué)業(yè)成績。教學(xué)實踐已經(jīng)證明，一個不喜歡老師的學(xué)生，就難以學(xué)好其所教授的學(xué)科。

一位敬重自己職業(yè)的教師，一位富有尊嚴感的教師，一位為人師表的教師，就會端正教學(xué)態(tài)度，嚴格要求自己，不斷去學(xué)習(xí)和實踐，不斷求教和思考，全面熟悉課程標準，積極參與教研活動，全面、認真?zhèn)湔n，扎扎實實上好每一節(jié)課，按照學(xué)情分層布置作業(yè)，認真批改作業(yè)，根據(jù)學(xué)生的差異性進行分層、分類、“一對一”進行輔導(dǎo)，認真總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗，診斷自己的教學(xué)，不斷反思和改進。有了這樣認真負責、肯下功夫、扎實落地的教學(xué)態(tài)度，只要一節(jié)課一個腳印，踏踏實實，就一定會取得良好的教學(xué)質(zhì)量。

當然，在這兩個教學(xué)“七·三”定律中，并不否認“三分教學(xué)”的重要性，也不否認“三分技巧”的必要性。只不過比較起來，我們需要抓住主要矛盾的主要方面。在“七分管理”和“七分態(tài)度”上，兩者也是相輔相成的關(guān)系——教學(xué)管理到位了，正確的教學(xué)態(tài)度才能夠形成并建立起來，就會收獲優(yōu)異的學(xué)業(yè)質(zhì)量。

（作者系中國科學(xué)院附屬玉泉小學(xué)校長）

《中國教師報》2019年05月08日第4版