黨的二十屆三中全會指出，加快建設高質(zhì)量教育體系，統(tǒng)籌推進育人方式、辦學模式、管理體制、保障機制改革。來華留學教育是我國高質(zhì)量教育體系的重要組成部分，近年來，隨著中國持續(xù)擴大教育開放，來華留學事業(yè)快速發(fā)展，留學規(guī)模逐年增長，留學中國已經(jīng)成為很多國際學生的首選，同時也對來華留學教育體系的建設提出了更高要求。如何提高來華留學教育的質(zhì)量和水平，吸引更多優(yōu)秀的國際學生來華學習、交流，促進中外文化交流與互鑒，為構(gòu)建人類命運共同體貢獻力量，成為當前和今后一個時期教育對外開放工作的重要任務。

隨著“留學中國”教育品牌的國際影響力不斷提升，近年來留學中國的人數(shù)快速增加，隨之產(chǎn)生了各方面教育管理問題，引發(fā)相關(guān)工作者的思考和探索。來華留學生的跨文化適應問題便是其中之一。長期以來，由于語言、文化、宗教、價值觀等方面的差異，來華留學生往往會遇到溝通障礙、文化沖突、心理壓力、社會支持不足等問題，導致他們出現(xiàn)不同程度的跨文化心理適應困難，影響他們在華的學習、生活和發(fā)展。來華留學生作為中外文化交流的參與者，是當前以及未來中外友誼持久發(fā)展的基礎(chǔ)之一，關(guān)注并解決來華留學生的跨文化心理適應問題，不僅是來華留學生順利完成學業(yè)和實現(xiàn)個人發(fā)展的重要保障，也有利于提高來華留學質(zhì)量和水平。

跨文化心理適應是一個雙向互動過程

跨文化心理適應是一個復雜而多維的概念，不同學者從不同的角度對其進行了定義。本文借鑒Ward等人提出的跨文化適應概念，將來華留學生跨文化心理適應定義為：來華留學生在進入中國這一新的社會文化環(huán)境后，在認知、情感和行為三個層面對自身和環(huán)境進行調(diào)整，并通過與中國人及其他國際人士的交往與互動，實現(xiàn)與新環(huán)境相協(xié)調(diào)并獲得滿意感和幸福感的過程。其中，認知層面是指來華留學生對中國社會文化環(huán)境及其自身角色和地位的認識和理解；情感層面是指來華留學生對中國社會文化環(huán)境所產(chǎn)生的情感反應和心理狀態(tài)；行為層面是指來華留學生在中國社會文化環(huán)境中的實際行為表現(xiàn)和適應能力。這三個層面相互影響、相互制約，共同構(gòu)成了來華留學生跨文化心理適應的整體。

跨文化心理適應是一個雙向互動的過程。來華留學生在中國的學習生活中，既是適應者，也是影響者。他們能否在跨文化情境下實現(xiàn)心理適應，不僅取決于其自身的文化背景等要素，還受到中國社會文化環(huán)境的影響。

來華留學生跨文化心理適應具有多樣性、階段性、復雜性和可塑性的特點。

首先，來華留學生來自不同的國家和地區(qū)，有著不同的文化背景、語言能力、教育水平、個人特征等，因此他們在跨文化心理適應上也表現(xiàn)出多樣性。

其次，來華留學生跨文化心理適應是一個動態(tài)變化的過程，可以分為不同的階段。根據(jù)Oberg經(jīng)典的“四階段模型”，可以將來華留學生跨文化心理適應分為：蜜月期、沖突期、恢復期和適應期。在不同階段，來華留學生對中國社會文化環(huán)境有著不同的認知、情感和行為反應，需要采取不同的適應策略。

再次，來華留學生跨文化心理適應受到多種因素的影響，包括個人因素和社會環(huán)境因素。各種因素之間相互作用，共同影響著來華留學生跨文化心理適應的過程和結(jié)果。

最后，來華留學生跨文化心理適應不是一種固定的狀態(tài)，而是一種可塑的能力，它可以通過有意識的學習和訓練得到提高。

來華留學生跨文化心理適應的現(xiàn)實困境

來華留學生跨文化心理適應是影響其學習成效的重要因素。然而，結(jié)合高校來華留學教育開展的課程及實踐可以發(fā)現(xiàn)，目前來華留學生心理健康教育的發(fā)展仍存在許多現(xiàn)實問題尚待解決。

缺乏相關(guān)專業(yè)教材及專業(yè)工作者。當前，關(guān)于跨文化心理適應的專業(yè)教材在國內(nèi)尚顯不足，許多高校缺乏系統(tǒng)化的課程設計以幫助來華留學生提高留學中國的跨文化心理適應能力。這導致留學生在面對新的文化和社會情境時，缺乏必要的理論支持和實踐指導。同時，缺乏專職從事相關(guān)教學的工作人員也是目前來華留學生跨文化心理適應面臨的一大現(xiàn)實困境。雖然一些高校已設立較為完善的心理咨詢中心，但心理咨詢?nèi)藛T對多語種交際、跨文化心理適應、各國文化背景的了解和知識儲備仍顯不足，難以針對來華留學生的特點提供幫助。

與之相關(guān)的規(guī)章制度及干預機制尚待進一步豐富。雖然一些學校已經(jīng)意識到來華留學生心理健康的重要性，但整體的制度框架仍不夠健全。例如，缺乏針對來華留學生的心理健康評估機制，導致學校對來華留學生心理適應狀況了解不夠充分。此外，相關(guān)的干預措施也較為單一，多為留管人員與之進行一對一的咨詢輔導，缺乏系統(tǒng)性、專業(yè)性的心理適應培訓與團體輔導活動，使得許多來華留學生在面對挑戰(zhàn)時，缺乏有效的支持系統(tǒng)。

面向來華留學生跨文化心理適應的研究尚未進入大眾視野。雖然近年來跨文化心理適應的研究逐漸增多，但與來華留學生相關(guān)的專題研究仍然相對匱乏，相關(guān)研究成果并未廣泛傳播，這使得學界對來華留學生在中國的心理適應問題關(guān)注度不夠。此外，多數(shù)研究集中在單一的學術(shù)領(lǐng)域，缺少跨學科視角，無法全面反映來華留學生的真實狀況和需求。因此，需要更多研究者聚焦來華留學生的跨文化心理適應，開展系統(tǒng)深入的研究，以便為政策制定者和教育工作者提供理論支持和實踐指導。

提升來華留學生跨文化心理適應力的策略

針對上述現(xiàn)實困境，結(jié)合大連理工大學開展的“心理健康與跨文化適應”課程實踐及已有跨文化心理適應影響因素研究，本文提出如下解決路徑。

完善入學教育促進跨文化心理適應。有學者認為，來華留學生產(chǎn)生跨文化心理障礙的誘因之一是外國留學生群體入學初期對中國大學了解不足、對生活困難判斷不足、對人際關(guān)系處理能力弱和對刻苦學習毅力不足等問題。入學教育是來華留學生到達中國后接受的第一階段教育，是幫助來華留學生更好、更快適應當?shù)匚幕?，縮短跨文化交際中的適應過程和化解文化沖突的重要途徑。大多數(shù)高校主要以新生開學典禮、出入境宣講、學校保衛(wèi)處宣講、新生班會、學生自行研讀學生手冊等傳統(tǒng)形式為載體，內(nèi)容主要集中在校情校史、校紀校規(guī)和中國法律法規(guī)，內(nèi)容單一零散、系統(tǒng)性不強，且學生的角色多為聆聽者，缺乏互動。

針對上述問題，可將入學教育延伸到入學前，通過網(wǎng)絡或郵件等方式向來華留學生提供關(guān)于中國的基本信息，如地理、氣候、風俗、法律等，并邀請他們參加一些線上或線下的交流活動，讓他們提前了解中國的文化和社會，并與中國學生或各國來華留學生建立友誼和聯(lián)系，增強其跨文化能力。同時設置反饋與評價體系，測評留學生對相關(guān)跨文化適應問題的了解程度。入學后，可根據(jù)高校具體實際增設來華留學生新生拓展營。拓展營可包括團隊合作和團隊建設、跨文化交流和互動、本土文化體驗、生活技能培訓和學習資源培訓等具體內(nèi)容。

將“心理健康與跨文化適應”課程融入來華留學生必修課教育體系。目前，國內(nèi)來華留學生的跨文化適應課程主要圍繞中國的歷史、文化、社會制度、價值觀念、習俗和禮儀等方面，缺少圍繞心理健康開展的跨文化心理適應課程。因此，有必要面向來華留學生普及跨文化心理適應課程，并將該課程納入必修課。該類課程旨在引導來華留學生正確認知生活中的壓力和情緒，并以合理的途徑進行情緒調(diào)節(jié)，在這一過程中不斷自我探索并較好地進行跨文化心理適應。

“心理健康與跨文化適應”課程利用第二課堂系統(tǒng)化、可評價化、靈活多變和以學生為中心的特點開展一系列活動，并量化評價學生在這一過程中的成長。課程包括跨文化心理適應的理論學習、適應議題辨識、技能學習、團體互助四大板塊，從跨文化心理學與跨文化適應視角以及認知、情感、行為三個層面的維度組織課程內(nèi)容，對國際學生進行跨文化心理適應訓練。

課程應涵蓋心理健康基本知識、應對壓力的方法、文化沖突的識別與處理等內(nèi)容。同時，鼓勵國際學生分享個人經(jīng)歷、進行案例討論，使課程更具互動性和實用性。通過案例分析和自我探索的形式，學生掌握了心理學知識，并能很好地將其運用于自己的生活和學習中，從而做到在心理問題出現(xiàn)時可以自我感知和自我調(diào)節(jié)。

該課程以第二課堂的形式開展心理劇、校園繪畫和團體輔導等一系列活動，明顯增強了國際學生間的友誼和跨文化多元交流的能力，通過其自我探索和彼此分享，消除了初入學時在生活和學習中的不安和焦慮，增強了其對校園的歸屬感。

將“心理健康與跨文化適應”作為必修課程，不僅可以提高國際學生的心理素養(yǎng)，還可以通過這種綜合性教育幫助國際學生更好地理解自我及他人，提升跨文化適應性。

完善來華留學生心理健康監(jiān)測及干預機制。來華留學生在留學中國的最初階段往往處于陌生環(huán)境中，面臨學業(yè)、人際關(guān)系、語言、生活習慣等跨文化適應方面的挑戰(zhàn)，健全的來華留學生心理健康監(jiān)測和干預機制可以盡早發(fā)現(xiàn)和幫助他們解決心理困擾。對于完善來華留學生心理健康監(jiān)測和干預機制，可采取如下措施：

首先，建立心理健康監(jiān)測系統(tǒng)，收集來華留學生心理健康數(shù)據(jù)，建立來華留學生心理檔案，可以采用心理評估工具和問卷調(diào)查等方法，定期對來華留學生進行心理健康評估，了解他們的心理狀態(tài)、壓力水平和需求。

其次，輔導員及相關(guān)工作人員應對來華留學生的心理健康狀況監(jiān)測數(shù)據(jù)進行持續(xù)的研究分析和評估，以了解其心理健康狀況的變化趨勢和特點，進一步完善干預機制和提高服務質(zhì)量，從而避免難以挽回的事故發(fā)生。

最后，根據(jù)來華留學生的特點，建立緊急情況下的心理援助機制，確保來華留學生在面臨危機時能得到及時有效的支持。可以與當?shù)蒯t(yī)療機構(gòu)、心理健康機構(gòu)c和留學生服務中心合作，建立緊急聯(lián)系和協(xié)作機制，提供心理支持和轉(zhuǎn)介服務。

建立高校-留管人員-海外家庭及朋輩間社會支持網(wǎng)絡。社會支持是指個體在遇到困難或壓力時，從他人那里獲得的情感、信息、物質(zhì)或?qū)嶋H的幫助，可以提供安全感、歸屬感、自尊感和自信感，減輕孤獨感、焦慮感和抑郁感，增強適應能力和解決問題的能力。對于來華留學生而言，獲取社會支持對于其跨文化心理適應至關(guān)重要。因此，須建立起以高校支持為基礎(chǔ)、留管人員支持為主體、海外家庭及朋輩支持為輔助的來華留學生社會支持體系。

高?？梢怨膭钜呀?jīng)適應環(huán)境的高年級來華留學生或中國學生擔任“朋輩導師”，幫助來華留學新生獲取學業(yè)和生活上的支持，提高其心理適應能力，以便來華留學生能夠順利度過適應期，實現(xiàn)學業(yè)和個人的全面發(fā)展。

此外，從實踐中可以得知，家庭內(nèi)部壓力也是影響來華留學生跨文化心理適應的重要因素。因此，高校還應建立高校-海外家庭間的聯(lián)絡機制，便于發(fā)掘來華留學生心理問題產(chǎn)生的根源，幫助來華留學生更好地實現(xiàn)跨文化心理適應，提升心理健康水平。

心理健康與跨文化適應教育是高校來華留學生教育內(nèi)涵式發(fā)展的重要方面，是促進來華留學生個體全面發(fā)展和人才培養(yǎng)質(zhì)量提升的重要前提。來華留學生教育在深化教育對外開放的過程中起到橋梁和紐帶作用。因此，維護來華留學生心理健康、幫助來華留學生更好地實現(xiàn)跨文化適應不僅關(guān)系到其個人發(fā)展，也將對來華留學生講好中國故事、傳播中國聲音產(chǎn)生重要影響。

同時，心理健康與跨文化適應教育是加快建設高質(zhì)量教育體系、統(tǒng)籌推進育人方式改革的重要方面，有助于推動“留學中國”教育品牌的打造及我國國際傳播能力的建設與深入發(fā)展，從而構(gòu)建起更有效力的國際傳播體系。（作者衣紅連系大連理工大學國際教育學院副院長，石晨凱系大連理工大學國際教育學院招生專干，吳潔文、史沫然系大連理工大學碩士研究生）

來源：《神州學人》（2025年第7期）